Privacyverklaring – Kaat Services

1. Wie wij zijn

Kaat Services is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.
Eigenaar: Karolien
Locatie: Aalst/Waalre, Nederland
Website: www.kaatservices.nl
E‑mail: info@kaatservices.nl

2. Welke gegevens wij verwerken

Kaat Services verwerkt persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Gegevens die wij verwerken:

  • Naam
  • E‑mailadres
  • Telefoonnummer
  • Adres van de woning
  • Eventuele foto’s die je naar ons verzend
  • Informatie die je zelf invult in het contact‑ of offerteformulier
  • IP‑adres (automatisch via de website)

3. Waarom wij deze gegevens verwerken

Wij verwerken jouw gegevens voor:

  • Offerteaanvragen
  • Contactmomenten (telefonisch of per mail)
  • Uitvoering van een opdracht (ontruiming, zorgontruiming, woningpresentatie)
  • Facturatie en administratie
  • Verbetering van de website (statistieken)

Wij verwerken alleen gegevens die nodig zijn om onze diensten goed uit te voeren.

4. Hoe lang wij gegevens bewaren

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig.

  • Offerteaanvragen: maximaal 12 maanden
  • Contactformulieren: maximaal 6 maanden
  • Facturatiegegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)
  • Foto’s: alleen zolang ze nodig zijn voor de opdracht

5. Delen van persoonsgegevens

Kaat Services verkoopt jouw gegevens nooit aan derden.

Gegevens worden alleen gedeeld met partijen die nodig zijn voor:

  • hosting van de website
  • e‑mailverkeer
  • facturatie/administratie

Deze partijen voldoen aan de AVG en hebben een verwerkersovereenkomst.

6. Cookies en statistieken

Onze website gebruikt alleen functionele cookies en basisstatistieken om de website goed te laten werken.

Wij gebruiken géén tracking‑cookies, géén marketingcookies en géén profielen.

Meer info: Cookies uitleg

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • jouw gegevens in te zien
  • jouw gegevens te laten corrigeren
  • jouw gegevens te laten verwijderen
  • bezwaar te maken tegen verwerking
  • gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Wil je gebruik maken van één van deze rechten? Stuur een bericht naar: info@kaatservices.nl

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen.

Voorbeelden:

  • beveiligde hosting
  • versleutelde verbinding (SSL)
  • beperkte toegang tot gegevens
  • veilige opslag van foto’s en documenten

9. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op kinderen onder de 16 jaar. Gegevens van minderjarigen worden alleen verwerkt met toestemming van ouders/verzorgers.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Kaat Services kan deze privacyverklaring aanpassen wanneer nodig. De meest recente versie staat altijd op deze website.

11. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust contact op via:

info@kaatservices.nl